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為進(jìn)一步落實“放管服”政策,提高公司車駕管理水平,不斷提升辦事服務(wù)效率。廣通公司經(jīng)研究考察,決定在公安交管便民服務(wù)站內(nèi)開設(shè)違章處理窗口,為廣大司機(jī)提供交通違法行為處理業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)查詢咨詢服務(wù)。

本項業(yè)務(wù)范圍包括處理各類交通違法行為記錄;提供違章處理流程咨詢和指導(dǎo);協(xié)助車主了解違章扣分和罰款標(biāo)準(zhǔn)以及提供違章查詢和代辦服務(wù)。并通過各渠道宣傳,極大地讓車主了解業(yè)務(wù)的范圍、流程和優(yōu)勢。
通過增設(shè)違章處理業(yè)務(wù),提高了道路交通安全管理水平,緩解了違章處理窗口壓力,實現(xiàn)了車輛業(yè)務(wù)就近辦、快捷辦,減少客戶奔波和等待時間,真正實現(xiàn)了“一站式”便民服務(wù)。